iCloud (gesprochen „Ei-klaud“) ist der Online-Dienst von Apple. Er speichert zum Beispiel Fotos und Kontakte im Internet und gleicht sie zwischen Ihren Apple-Geräten ab. Zu iCloud gehört auch ein kostenloses Postfach mit einer Adresse auf @icloud.com. Voraussetzung ist ein Apple Account. So heißt das Benutzerkonto bei Apple, früher hieß es Apple-ID. Wer ein iPhone eingerichtet hat, hat meist schon einen.
Was Sie brauchen
- Ein iPhone, iPad oder einen Mac, auf dem Sie mit Ihrem Apple Account angemeldet sind. Ohne Apple-Gerät geht es auch im Browser, also dem Programm, mit dem Sie Internetseiten öffnen.
- Das Passwort Ihres Apple Accounts. Apple fragt es unterwegs manchmal ab.
- Ihr Passwortheft und einen Stift.
- Etwa 10 Minuten Ruhe.
Schritt für Schritt
Apple spricht Sie auf seinen Geräten mit „du“ an. Lassen Sie sich davon nicht irritieren.
Am iPhone oder iPad
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“, das graue Zahnrad.
- Tippen Sie ganz oben auf Ihren Namen.
- Tippen Sie auf „iCloud“.
- Tippen Sie auf „iCloud Mail“. Bei manchen Versionen heißt der Eintrag nur „Mail“.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Apple schlägt Ihnen Adressen vor, die auf Ihrem Namen beruhen.
- Sie können einen Vorschlag übernehmen oder ändern. Der Name vor dem @ muss mehr als drei Zeichen haben und noch frei sein.
- Prüfen Sie die Schreibweise in Ruhe, bevor Sie bestätigen. Die Adresse lässt sich später nicht mehr umbenennen.
Ihre Mails finden Sie danach in der App „Mail“. Erscheinen nach Schritt 4 keine Anweisungen, haben Sie bereits eine iCloud-Adresse.
Am Mac
- Klicken Sie oben links auf das Apple-Symbol und wählen Sie „Systemeinstellungen“.
- Klicken Sie oben in der Seitenleiste auf Ihren Namen.
- Klicken Sie auf „iCloud“ und dann auf „Mail“ (oder „iCloud Mail“).
- Schalten Sie „Diesen Mac synchronisieren“ ein. Bei älteren Versionen (macOS 13 bis 13.2) klicken Sie stattdessen auf „Aktivieren“.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Adresse anzulegen.
Im Browser, auch an einem Windows-Computer
- Tippen Sie in die Adresszeile icloud.com/mail und melden Sie sich mit Ihrem Apple Account an.
- Wählen Sie „E-Mail-Adresse erstellen“ und folgen Sie den Anweisungen.
Auf diesem Weg lesen Sie Ihre iCloud-Mails auch später an jedem Computer im Browser.
Noch kein Apple Account?
Richten Sie gerade ein neues iPhone ein, tippen Sie beim Anmelden auf „Passwort vergessen oder noch keinen Account?“ und dann auf „Kostenlosen Apple Account erstellen“. Wählen Sie Ihren Geburtstag und geben Sie Ihren Namen ein. Fragt Apple nach Ihrer E-Mail-Adresse, tippen Sie auf „Du hast noch keine E-Mail-Adresse?“. Dann erhalten Sie gleich eine kostenlose iCloud-Adresse. Apple bittet Sie außerdem, Ihre Telefonnummer zu bestätigen. Mit ihr können Sie später beweisen, dass Ihnen das Konto gehört.
Wenn es hakt
Statt Ihres Namens steht oben „Anmelden“. Sie sind auf dem Gerät nicht mit einem Apple Account angemeldet. Tippen Sie darauf und melden Sie sich an. Haben Sie noch keinen Apple Account, folgen Sie dem Abschnitt oben.
Es erscheinen keine Anweisungen. Dann haben Sie schon eine iCloud-Adresse, vielleicht aus früheren Jahren. Sie steht in denselben Einstellungen unter „iCloud Mail“ beziehungsweise „Mail“.
Sie haben sich bei der Adresse vertippt. Umbenennen geht nicht. Sie können aber auf icloud.com bis zu drei zusätzliche Adressen anlegen, sogenannte Aliasse. Ein Alias ist eine weitere Adresse, deren Mails im selben Postfach ankommen. Er muss 3 bis 20 Zeichen lang sein.
Apple wirbt für „iCloud+“. Das ist ein kostenpflichtiges Abo mit mehr Speicherplatz. Für Ihre E-Mail-Adresse brauchen Sie es nicht. Kostenlos sind 5 GB Speicher enthalten. Das Angebot können Sie überspringen.
Das Gerät verlangt einen Code. Zeigt Apple einen Code auf einem Ihrer anderen Geräte an oder schickt ihn per SMS, tippen Sie ihn dort ein, wo Sie gerade danach gefragt werden.
Bevor Sie fertig sind
- Notieren Sie die neue Adresse genau so, wie sie angezeigt wird, mit @icloud.com, im Passwortheft. Das Passwort ist dasselbe wie für Ihren Apple Account.
- Prüfen Sie, ob Ihre Handynummer im Apple Account hinterlegt ist. Sie hilft, das Konto wiederherzustellen, falls Sie das Passwort vergessen. Sie finden sie in den Einstellungen unter Ihrem Namen im Bereich für Anmeldung und Sicherheit.
- Apple schützt das Konto mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung: Neben dem Passwort braucht es einen Code von einem Ihrer Geräte. Schalten Sie diesen Schutz nicht ab.
- Verwenden Sie das Passwort nirgendwo sonst.
Achtung: Geben Sie das Passwort Ihres Apple Accounts und Bestätigungscodes niemals an andere Menschen weiter. Apple fragt diese Angaben im Support nie ab. Wer am Telefon oder per E-Mail danach fragt, ist ein Betrüger, auch wenn er sich als Apple-Mitarbeiter ausgibt.