Der Aufbau des Postfachs

Ein Blick in Ihr Postfach

Wenn Sie sich bei Ihrem E-Mail-Anbieter anmelden, sehen Sie Ihr Postfach. Der Bildschirm ist bei allen Anbietern ähnlich aufgebaut: Links steht eine Liste von Ordnern, in der Mitte die Nachrichten des gewählten Ordners. Ein Ordner ist hier dasselbe wie im Aktenschrank — ein Fach, in dem Post einsortiert liegt.

Diese Ordner legt der Anbieter von Anfang an für Sie an. Sie müssen nichts einrichten, nur wissen, wofür jedes Fach da ist.

Die fünf wichtigsten Ordner

Posteingang. Das ist Ihr Briefkasten: Alle Nachrichten, die andere Ihnen schicken, landen zuerst hier. Neue, noch ungelesene Mails erscheinen in fetter Schrift — so sehen Sie auf einen Blick, was neu ist. Sobald Sie eine Mail geöffnet haben, wird ihre Zeile dünn. Oft zeigt eine kleine Zahl neben dem Wort Posteingang, wie viele ungelesene Nachrichten dort liegen.

Gesendet. Hier bewahrt das Postfach automatisch eine Kopie von jeder Mail auf, die Sie verschickt haben. Das ist sehr praktisch: Sie können jederzeit nachlesen, was Sie wem geschrieben haben — wie ein Durchschlag beim Papierbrief.

Entwürfe. Ein Entwurf ist eine angefangene, noch nicht abgeschickte Mail. Wenn Sie beim Schreiben unterbrochen werden, speichert das Postfach den Text meist von selbst hier. Später öffnen Sie den Entwurf und schreiben einfach weiter. Es geht also nichts verloren.

Papierkorb. Gelöschte Mails verschwinden nicht sofort, sondern wandern zuerst hierhin — wie ein zerknüllter Brief in den Papierkorb unterm Schreibtisch. Haben Sie versehentlich etwas gelöscht, holen Sie es von hier zurück. Erst nach einiger Zeit (oft 30 Tage) leert der Anbieter den Papierkorb endgültig.

Spam (auch „Unbekannt“ oder „Werbung“). Hier sortiert der Anbieter automatisch Nachrichten ein, die er für unerwünschte Massenwerbung hält. Das Wort Spam bezeichnet solche lästige Werbepost. Der Filter irrt sich gelegentlich — deshalb lohnt ab und zu ein Blick hinein, ob dort versehentlich etwas Wichtiges liegt.

Merksatz: Posteingang = ankommende Post, Gesendet = Ihre Kopien, Entwürfe = Angefangenes, Papierkorb = Gelöschtes mit Gnadenfrist, Spam = aussortierte Werbung.

Die Nachrichtenliste lesen

Jede Zeile im Posteingang zeigt drei Angaben: den Absender (wer schrieb), den Betreff (das Thema der Mail in wenigen Worten) und das Datum. Die neueste Mail steht ganz oben. Ein Klick oder Fingertipp auf die Zeile öffnet die ganze Nachricht. Ein kleines Büroklammer-Symbol in der Zeile bedeutet: Die Mail bringt eine angehängte Datei mit — dazu später mehr in diesem Kurs.

Am Smartphone oder Tablet

In der Mail-App sehen Sie meist zuerst nur den Posteingang. Die übrigen Ordner erreichen Sie über das Menü, oft drei Striche oben links. Aufbau und Namen der Ordner sind dieselben wie am Computer — es ist ja dasselbe Postfach.

Das Wichtigste in Kürze

• Der Posteingang sammelt alle ankommenden Nachrichten, Neues erscheint fett.
• Im Ordner Gesendet liegt eine Kopie jeder Mail, die Sie verschickt haben.
• Entwürfe bewahren angefangene Mails auf, der Papierkorb gelöschte.
• In den Spam-Ordner sortiert der Anbieter vermutete Werbung — gelegentlich hineinschauen.
• Jede Zeile der Liste zeigt Absender, Betreff und Datum, die neueste Mail oben.