Lektion 5 von 7 im Modul „Lektionen“ — Lesezeit etwa 7 Minuten

Erste Mail schreiben: An, Betreff, Text

Der Startknopf: eine neue Mail beginnen

Bisher haben Sie auf Post reagiert — jetzt schreiben Sie selbst den ersten Brief. Suchen Sie in Ihrem Postfach den Knopf „Neue E-Mail“, „Schreiben“, „Verfassen“ oder ein Stift-Symbol. Er sitzt meist gut sichtbar oben links. Ein Klick darauf öffnet ein leeres Nachrichtenfenster mit drei wichtigen Bereichen: An, Betreff und das große Textfeld.

Das Feld „An“: die Anschrift

In das Feld An tippen Sie die vollständige E-Mail-Adresse des Empfängers, zum Beispiel [email protected]. Das ist die Anschrift auf dem Umschlag. Achten Sie auf jeden Buchstaben und Punkt — schon ein kleiner Fehler, und die Post geht an die falsche Stelle oder kommt zurück.

Viele Programme helfen: Haben Sie der Person schon einmal geschrieben, schlägt das Feld die Adresse nach den ersten Buchstaben von selbst vor. Sie tippen dann nur „mar“ und wählen den Vorschlag aus.

Der Betreff: die Überschrift

Der Betreff ist eine kurze Überschrift, die das Thema nennt — wie die Schlagzeile über einem Zeitungsartikel. Der Empfänger sieht den Betreff schon in seiner Posteingangsliste, noch bevor er die Mail öffnet. Gute Beispiele:

Lassen Sie den Betreff nicht leer. Mails ohne Betreff wirken unfertig und landen bei manchen Empfängern ungelesen im Spam-Verdacht.

Der Text: schreiben wie ein kurzer Brief

Im großen Feld darunter schreiben Sie Ihre Nachricht. Eine einfache, bewährte Form:

  1. Anrede: „Liebe Maria,“ oder förmlicher „Sehr geehrte Frau Muster,“
  2. Ihr Anliegen in wenigen, kurzen Sätzen.
  3. Gruß und Name: „Viele Grüße, Ihr Hans Beispiel“

Tippfehler sind kein Drama — viele Programme unterstreichen fragwürdige Wörter rot, dann schauen Sie noch einmal hin. Und solange Sie nicht auf „Senden“ geklickt haben, ist nichts passiert: Sie können beliebig ändern, löschen und neu formulieren. Wird das Fenster zwischendurch geschlossen, liegt der Text meist als Entwurf bereit.

Senden — und eine Übung ohne Risiko

Zum Schluss klicken Sie auf „Senden“. Die Mail verschwindet aus dem Fenster und taucht im Ordner „Gesendet“ wieder auf — dort können Sie sie jederzeit nachlesen.

Übung: Schreiben Sie Ihre erste Mail an sich selbst! Tragen Sie bei „An“ Ihre eigene Adresse ein, als Betreff „Mein erster Versuch“ und einen kurzen Gruß als Text. Nach dem Senden erscheint die Mail kurz darauf in Ihrem eigenen Posteingang. So üben Sie den kompletten Ablauf, ohne irgendjemanden zu stören — und können dabei garantiert nichts kaputt machen.

Am Smartphone oder Tablet

In der Mail-App ist der Knopf für eine neue Mail meist ein runder Stift oder ein Plus unten rechts. Die Felder heißen genauso. Kontrollieren Sie vor dem Senden die Adresse im Feld An — die automatische Wortkorrektur verändert dort gern etwas.

Das Wichtigste in Kürze

Testen Sie Ihr Wissen

3 kurze Fragen zu dieser Lektion. Klicken Sie auf die Antwort, die Sie für richtig halten.

Frage 1 von 3: Was gehört in das Feld An?

Frage 2 von 3: Wozu dient der Betreff?

Frage 3 von 3: Wie können Sie eine Mail gefahrlos üben, ohne jemanden zu stören?

Die Lektion bekommt ihren grünen Haken, sobald Sie alle Fragen oben richtig beantwortet haben. Weiterblättern können Sie jederzeit.

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