Gefälschte SMS und Paketnachrichten

Betrug kommt auch per SMS

Eine SMS ist eine kurze Textnachricht auf dem Handy. Auch Nachrichten über Dienste wie WhatsApp gehören in diese Gruppe. Betrüger verschicken solche Nachrichten millionenfach, denn es kostet sie fast nichts. Die Nachricht landet auf Ihrem Handy, ohne dass Sie etwas falsch gemacht haben. Der Empfang allein ist harmlos. Sie müssen also nicht erschrecken, wenn so etwas ankommt.

Der Klassiker: die falsche Paketnachricht

Die häufigste Betrugs-SMS dreht sich um ein Paket. Sie lautet zum Beispiel: „Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden. Bestätigen Sie Ihre Adresse hier“ oder „Es fehlt eine Zollgebühr von 1,99 Euro“. Dahinter steckt ein Link auf eine gefälschte Seite. Dort sollen Sie Ihre Adresse, Ihre Bankdaten oder eine kleine Zahlung eingeben. Die kleine Summe wirkt harmlos, aber die Betrüger wollen Ihre Kartendaten, nicht die zwei Euro.

So entlarven Sie den Trick mit zwei einfachen Fragen:

• Erwarte ich überhaupt ein Paket? Wenn nein, ist die Sache klar: löschen.
• Wenn ja: Würde der Paketdienst so kassieren? Nein. Echte Paketdienste fordern keine Gebühren über einen SMS-Link. Bei einer echten Zollsache erhalten Sie eine Karte im Briefkasten oder einen Brief.

Wenn Sie tatsächlich ein Paket erwarten und unsicher sind, prüfen Sie die Sendung dort, wo Sie bestellt haben, zum Beispiel im Online-Shop unter „Meine Bestellungen“. Nutzen Sie nie den Link aus der SMS.

Weitere häufige Muster

• „Hallo Mama, mein Handy ist kaputt“: Eine unbekannte Nummer gibt sich als Sohn oder Tochter aus. Kurz darauf folgt die Bitte, dringend eine Rechnung zu überweisen. Prüfen Sie so etwas immer, indem Sie die alte, Ihnen bekannte Nummer Ihres Kindes anrufen.
• Falsche Bank-SMS: „Ihr Zugang läuft ab, bestätigen Sie hier.“ Es gilt dasselbe wie bei E-Mails: Banken fragen nie per Nachricht nach Geheimzahlen.
• Angebliche Gewinne oder Gutscheine: „Sie wurden ausgewählt!“ Auch hier gilt: löschen.

So reagieren Sie richtig

Tippen Sie nicht auf Links in unerwarteten Nachrichten. Antworten Sie nicht, auch nicht mit „Stopp“ oder einer Beschwerde, denn jede Antwort zeigt den Betrügern, dass Ihre Nummer aktiv ist. Löschen Sie die Nachricht einfach. Bei Nachrichten-Diensten wie WhatsApp können Sie den Absender zusätzlich blockieren, also dauerhaft sperren. Die Möglichkeit dazu finden Sie, wenn Sie auf den Namen des Absenders tippen.

Merksatz: Unerwartete Nachricht mit Link und Geldforderung gleich löschen. Wer wirklich etwas von Ihnen will, erreicht Sie auch auf einem ordentlichen Weg.

Das Wichtigste in Kürze

• Betrugs-SMS kommen ungefragt, der Empfang allein ist harmlos.
• Falsche Paketnachrichten fordern kleine Gebühren oder eine Adressbestätigung über einen Link.
• Echte Paketdienste und Ämter kassieren nicht über SMS-Links.
• Nicht auf Links tippen, nicht antworten, einfach löschen und Absender blockieren.
• Bei „neue Nummer“-Nachrichten immer über die alte bekannte Nummer nachfragen.